Vaše osobní údaje budou použity k vyřízení Vaší objednávky, zvýšení spokojenosti po celou dobu procházení tohoto webu a k dalším účelům popsaných na stránce ochrana osobních údajů.
Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi:
- Prodávajícím: Roman Adámek, IČ: 44235054, DIČ: CZ6807131683, Mlékojedy 35, 412 01 Litoměřice, e-mail: roman@kovarstviadamek.cz, telefon: +420 603 215 631,
- a kupujícím (zákazníkem) v rámci nákupu zboží a služeb prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese www.kovarstviadamek.cz.
1.2. Nákupem v tomto e-shopu vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami.
2. Nabízené zboží a služby
2.1. Prodávající nabízí ručně kované výrobky a doplňky, některé na zakázku dle přání zákazníka, a dále zboží skladem, které je připraveno k okamžitému odeslání.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, které je odesláno na e-mail zákazníka.
3.2. Potvrzující e-mail obsahuje shrnutí objednávky, ceny, zvolený způsob platby, dopravy a odkaz na aktuální VOP.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny za zboží jsou uvedeny včetně DPH a zákazník je o nich informován před uzavřením smlouvy.
4.2. Náklady na dopravu: Zákazník bude o celkové ceně dopravy informován před dokončením objednávky.
4.3. Způsoby platby:
- Hotově při osobním převzetí.
- Bankovním převodem.
- Dobírkou.
- Online platbou kartou.
5. Dodací podmínky
5.1. Zboží skladem je expedováno do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Doba doručení závisí na přepravní společnosti.
5.2. Osobní odběr je připraven do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Zákazník musí zboží vyzvednout nejpozději do 14 dnů.
5.3. Elektronické poukazy jsou zasílány do e-mailu týž pracovní den.
6. Reklamace a vrácení zboží
6.1. Na zboží platí záruční doba 24 měsíců.
6.2. Zakázkové zboží není možné vrátit v rámci odstoupení od smlouvy, pokud je vyrobeno na míru dle specifikací zákazníka, vyjma případů, kdy je vadné.
6.3. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
7. Práva z vadného plnění a odpovědnost za vady
7.1. Prodávající přednostně zajistí opravu zboží, pokud to není možné, provede výměnu nebo dohodne slevu. Vrácení peněz je možné, pokud to bude vyžadováno zákonem.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Zpracování osobních údajů probíhá podle zásad uvedených na stránce Ochrana osobních údajů.
9. Pořizování záznamů v rámci workshopů
9.1. Zakoupením dárkového poukazu nebo účastí na workshopu (dále také „kovářský kurz“) účastník souhlasí s pořizováním fotografií a videozáznamů pro propagační účely. Pořízené záznamy budou účastníkům poskytnuty. Pokud účastník nesouhlasí s pořizováním záznamů, má možnost tento souhlas odvolat předem.
10. Bezpečnost a odpovědnost účastníků workshopu
10.1. Účastí na kurzu souhlasí účastník s účastí na vlastní riziko, zavazuje se řídit pokyny poskytovatele a dodržovat bezpečnostní pravidla.
10.2. Účastníci mladší 18 let mohou být přítomni pouze pod dohledem dospělé osoby.
10.3. Poskytovatel nenese odpovědnost za újmy vzniklé během kurzu při dodržení všech bezpečnostních opatření.
11. Dárkové poukazy a rezervace workshopů
11.1. Platnost poukazu je 6 měsíců od data zakoupení, není-li na poukazu uvedeno jinak. Po uplynutí této lhůty je poukaz považován za propadlý a nelze jej uplatnit.
11.2. Po rezervaci termínu workshopu je změna možná pouze jednou, a to nejpozději 14 kalendářních dnů před termínem. Vzhledem k časové náročnosti organizace a obsazení workshopů z celé ČR není možné později zrušený nebo přesunutý termín nahradit, a poukaz se v takovém případě považuje za vyčerpaný.
12. Řešení sporů a změny obchodních podmínek
12.1. Spory jsou přednostně řešeny mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce.
12.2. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto VOP. Pro zákazníky platí VOP v aktuálním znění při uzavření smlouvy.
